Az elmúlt időszakban került igazán előtérbe az emberi produktivitás rendszerszintű megközelítése. Az ipari forradalom óta kihívás az egyre bonyolultabbá váló munkafolyamatok optimalizálása, de mára annyira eldurvult a helyzet, hogy igazán ideje visszaszerezni a kontrollt. A Getting Things Done a tervezett munkavégzés csodafegyvere.